常問問題
客房
問：入住/退房時間是幾點？
答：入住15：00〜;退房〜11：00 am。
問：房間裡準備了哪些設施？
答：睡衣，浴巾，面巾，浴墊，毛巾，海綿，洗髮水，護髮素，肥皂，洗手液，牙刷，剃須刀，刷子，棉布，棉籤，吹風機，拖鞋，鞋拔，衣服刷，衣架，食用異味噴霧劑，礦泉水，咖啡具等…
問：是否有允許吸煙的房間？
答：是的，我們有。請在預訂時與我們確認。※11F〜14F的高級客房不設吸煙室。吸煙時，請使用電梯前的吸煙區。
問：是否可以延長退房時間？
答：是的。將收取額外費用。另外，這取決於可用性。請在入住期間與我們聯繫。
問：我可以和孩子們一起使用同一張床嗎？
答：如果您的孩子是學齡前兒童，則可以免費使用同一張床。沒有額外的床上用品等。
問：寵物可以入住嗎？
答：很抱歉，但只允許導盲犬，服務犬與主人共處。
價格與付款
問：取消費用是多少？
答：如果在抵達日3天之前取消或修改，將不收取費用。如果稍後取消或更改，則將收取第一晚住宿的100％的費用。如果沒有出現，將收取預訂的總價。
服務和酒店設施
問：溫泉什麼時候開放？
答：15：00〜01:00 am（第二天）;上午06:00〜09:30
問：有桑拿嗎？
答：是的，我們每個公共浴室都有1個桑拿浴室（僅限女性/僅限男性）
問：洗澡需要額外收費嗎？
答：溫泉浴不收取額外費用。
問：有停車場嗎？
答：我們有68個單位（僅高屋頂（-2.0m）包括16個單位）可用。內部住客每晚需加收1,500日元（含稅）。 （14：30〜第二天10:30 am）。無法提前預訂，先到先得。如果車位已滿，我們將引導您附近的停車位。 （收費相同）
問：有宵禁時間嗎？
答：沒有特別的宵禁時間。但是，出於安全原因，在凌晨24：00-06：00，位於一樓入口的自動門將被鎖定。請使用卡鑰匙解鎖您的酒店房間。 ※如果尚未辦理登機手續，請致電對講機。
問：酒店可以上網嗎？
答：我們在所有房間都建立了免費的Wi-Fi和局域網。此外，我們在二樓的商務中心為您免費提供公用計算機。
問：有租賃筆記本電腦嗎？
答：是的，我們有。我們在前台的租金為每晚1100日元（含稅）。
問：什麼時候支付住宿費用？
答：房費應在辦理入住手續時支付。
問：可以兌換日元嗎？
答：很抱歉。我們不能交換錢。
行李
問：您在入住前和退房後有行李寄存服務嗎？
答：是的，我們有。我們可以在您入住前和退房後將您的行李存放幾個小時。
問：是否可以在辦理入住日期之前將行李寄到您的酒店？
答：在事先聯繫的基礎上，我們將把您的行李一直保存到您辦理入住手續時。請確實寫下入住/退房日期，並註明住宿投標人的姓名（必填）。
※請不要散發需要保存在冰箱中的貴重物品，未加工的東西。
地址：
812-0011日本，福岡，博多站前1-17-6，福岡
問：有送貨服務嗎？
答：是的，我們提供送貨服務（僅限國內送貨）。請在前台確認。